Unijna polityka prawa do odstąpienia od umowy

Niniejsza polityka dotycząca unijnego prawa odstąpienia od umowy ma zastosowanie do konsumentów mieszkających w Unii Europejskiej, którzy kupują towary na stronie Amberplanksideboard za pośrednictwem amberplanksideboard.com. Niniejsza polityka nie ogranicza żadnych bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

1. Prawo odstąpienia od umowy

Jeśli są Państwo konsumentami mieszkającymi w Unii Europejskiej, mają Państwo prawo odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

Okres na odstąpienie od umowy upływa po 14 dniach od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia inna niż przewoźnik otrzyma towary.

W przypadku zamówień dostarczanych w kilku przesyłkach okres na odstąpienie od umowy upływa po 14 dniach od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia inna niż przewoźnik otrzyma ostatni towar.

Jeśli okres na odstąpienie od umowy upływa w dzień wolny od pracy, termin zostaje przedłużony do następnego dnia roboczego, jeśli ma to zastosowanie.

2. Jak skorzystać z prawa odstąpienia od umowy

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji, składając jednoznaczne oświadczenie przed upływem okresu na odstąpienie od umowy.

Mogą Państwo skorzystać z tego prawa, używając wyraźnie oznaczonej funkcji odstąpienia online o nazwie „Skorzystaj z unijnego prawa do odstąpienia od umowy”, dostępnej na naszej stronie internetowej, w obszarze konta klienta, na stronie statusu zamówienia lub w portalu zwrotów, jeśli jest dostępny.

Mogą się Państwo również skontaktować z nami E-pocztą na adres info@amberplanksideboard.com lub skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy.

Po otrzymaniu elektronicznego wniosku o odstąpienie od umowy potwierdzimy jego otrzymanie na trwałym nośniku, takim jak E-pocztą.

3. Wzór formularza odstąpienia od umowy

Do: Komoda Amberplanksideboard, 565 Laurel St, Oakland, Tn 38060-3562, Stany Zjednoczone, E-mail: info@amberplanksideboard.com, Telefon: +1 3185332978

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży dotyczącej następujących towarów:

Numer zamówienia:
Data zamówienia:
Data odbioru:
Imię i nazwisko klienta:
Adres klienta:
Dane klienta-poczta:
Nazwa produktu:
Podpis, jeśli formularz jest wysyłany w formie papierowej:
Data:

4. Skutki odstąpienia od umowy

Jeśli odstąpią Państwo od umowy zakupu, zwrócimy Państwu otrzymane płatności za zwrócone towary, w tym koszt najtańszej standardowej opcji dostawy oferowanej w chwili zakupu, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

Możemy wstrzymać zwrot środków do czasu otrzymania zwróconych towarów lub przedstawienia przez Ciebie dowodu ich odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Zwrot środków nastąpi przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inny sposób.

5. Zwrot towarów

Musisz odesłać towary bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od umowy.

Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów, chyba że zwrot wynika z tego, że towary są wadliwe, uszkodzone, nieprawidłowe lub niezgodne z umową albo obowiązujące prawo stanowi inaczej.

W przypadku mebli, przedmiotów wielkogabarytowych lub przesyłek towarowych koszty zwrotu mogą być znaczne. Przed zorganizowaniem wysyłki zwrotnej skontaktuj się z nami, abyśmy mogli przekazać Ci odpowiednie instrukcje dotyczące zwrotu.

6. Obniżenie kwoty zwrotu z powodu użytkowania lub uszkodzenia

Ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób wykraczający poza to, co jest konieczne do ustalenia ich charakteru, cech i funkcjonowania.

W miarę możliwości meble należy zwracać w stanie niezmontowanym, wraz ze wszystkimi częściami, akcesoriami, elementami montażowymi, instrukcjami i oryginalnym opakowaniem.

7. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy może nie dotyczyć niektórych towarów, w tym towarów wykonanych według specyfikacji klienta, towarów spersonalizowanych, zapieczętowanych towarów, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów ochrony zdrowia lub higieny, towarów, które po dostarczeniu zostają nierozłącznie połączone z innymi przedmiotami, oraz innych wyjątków dozwolonych przez obowiązujące prawo.

8. Towary wadliwe lub niezgodne z umową

Prawo odstąpienia od umowy w UE jest odrębne od przysługujących Ci obowiązkowych praw dotyczących towarów wadliwych lub niezgodnych z umową. Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony, nieprawidłowy lub niezgodny z opisem, skontaktuj się z nami pod adresem info@amberplanksideboard.com.